4月13日,我院与泰康人寿潍坊中心支公司举行“健保通”合作项目签约仪式。医院党委书记、院长惠伟,副院长田兴军及相关职能科室负责人,泰康人寿潍坊中心支公司总经理石磊等参加签约仪式。 “健保通”项目启动后,泰康人寿医疗保险的参保患者在我院住院,办理出院时即可享受商业保险即时报销。 传统理赔流程患者需要向保险公司提供住院病历,一般患者出院七个工作日之后才能复印住院病历,再到保险公司提交资料,手续繁琐复杂,即便是符合小额快赔条件,通常也需要1—3天才能获得理赔款。 我院本着以患者为中心,创新服务模式,与泰康人寿联手为患者提供便捷服务。“健保通”项目启用后,通过医院信息系统与泰康人寿保险核心业务系统直联对接,客户在住院期间泰康人寿理赔人员即可获取就诊信息,出院时无需再提供住院就诊资料原件,免去了复印病历的等待时间,客户办理出院结算时,在医院结算窗口同时进行理赔,系统会生成理赔金额,由医院直接垫付给客户,立等可取,真正实现了“免申请、零等待”,“省时、省心、省周转”的一站式理赔模式变革。
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