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  杏林通讯第143期
以人为本 抢抓机遇 实现医院建设与发展的新跨跃
作者:佚名  文章来源:WEB  更新时间:2013年2月18日


      1月25日晚,我院2012年度总结表彰大会在文化路小学礼堂隆重举行。大会的主题是:以十八大精神和“三个代表”重要思想为指导,践行科学发展观,坚持以人为本,抢抓机遇,乘势而上,开拓创新,突出人才战略,打造学科名牌,提升医疗质量,开展优质服务,为实现医院建设与发展的新跨越而努力。
大会由副院长田兴军主持,副院长李佳枫宣读了《诸城中医医院关于表彰2012年度先进的决定》。在雄壮的音乐声中,院领导班子成员依次为获得先进科室、优秀科主任、优秀员工、科技进步奖、宣传工作先进科室和优秀通讯员称号的科室和个人颁奖。
      院党委书记、院长惠伟在会上作重要讲话,对2012年医院所取得的成绩进行了总结。惠院长表示,2012年,我院在市委、市政府和卫生局的正确领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以“三好一满意”活动、医疗惠民行动和医院等级评审为主线,解放思想,锐意进取,扎实工作,科学发展,在医院改革、规范管理、人才建设、科技创新和服务质量等方面取得了长足进步,顺利完成了医院承担的国家卫生城市、全国卫生应急综合示范市、全国农村中医药工作先进市和山东省慢性非传染性疾病防治示范市的检查验收任务,实现了医院的健康和谐发展,取得了较好的社会效益和经济效益,得到了社会各界和人民群众的普遍赞誉。
       一是持续推进人才强院战略,医院发展基础得到巩固和加强。医务科认真抓好 “三基三严”规范考核培训,共组织业务学习25次,邀请上级专家授课2次。7人到北京301医院、北京医院等上级医院进修学习,参加各类学习班、研讨会共40余人次。护理部组织学习5次,对全院45岁以下的护士进行了护理基础知识的考试,对来院五年内的护士分层次进行了常用护理技术操作培训考核,15人次进修学习重症监护和中医药基本知识及技能,对全体护理人员进行了中医护理技术操作培训考核,全体护理人员熟练掌握了耳穴压豆、艾条灸等8项常用中医护理技术操作。韩星罡、张振中被授予“潍坊名医”,马常富被授予“潍坊市十佳医生”,并顺利通过卫生部2012年心血管内科专科医师准入考试及心血管疾病介入诊疗考试。张芳、朱加美被授予“潍坊名护”,王金余等13人被授予“诸城市优秀护士”。张良军被列为首批潍坊市卫生系统百名后备人才,顺利完成培训考核被表彰为优秀学员。李峰、董金兰获得省厅颁发的白内障手术医师专业资格。招聘合同制员工9人,其中研究生3人,分别为眼科、口腔和中医妇科,晋升正高职称2人,晋升副高职称8人,考取中级职称资格20人。
      二是持续实施科教兴院战略,医院综合实力得到提升。突出抓好技术创新。购置新设备267台件,开展新技术、新项目60多项,微创、介入、腔镜技术应用愈发成熟。完成冠脉造影98例,安放植入冠脉支架113个、永久起搏器10个、临时起搏器1个,开展射频消融1例;外周血管介入治疗67例;陀螺刀治疗各类肿瘤309例;完成腹腔镜手术200多例。脑病科作为协作单位与科技部、卫生部、协和医院协作开展了十二五课题“急性缺血性脑卒中二级预防方案优化与应用推广”,眼科的《中药海浮石作眼眶内填充材料实验与临床应用研究》、药学科的《运脾清肝汤治疗酒精性肝病的临床研究》获潍坊市科技进步二等奖,有9项科研课题通过潍坊市卫生局、科技局科研立项、鉴定,有5项获诸城市科技进步一等奖,在各类医学期刊上发表论文50余篇
      三是持续实施品牌立院战略,医院服务能力进一步提高。认真执行有关法律法规及规章制度,全面规范实施首诊医师负责制、三级医师查房制、疑难病例讨论制度,及时组织疑难危重病人讨论及全院紧急大抢救,维护医疗安全,防范医疗事故。严格按照《病历书写基本规范》和《山东省中医病历书写基本规范》,抓好医疗文书质量。本年度抽查病历3500余份。卫生应急和公共卫生服务工作落实到位。认真抓好医院感染管理工作,对医院感染管理三级组织人员进行了调整,认真落实《医疗废物管理条例》和《医疗卫生机构医疗废物管理办法》,医院感染病例漏报率有了明显降低。黄若愚被授予“潍坊市卫生应急岗位技术能手”荣誉称号。
      四是持续加强中医药服务体系建设,中医药特色进一步彰显。着力加强重点专科建设,各专科都确定了优势病种并制定了常见病种中医诊疗方案,积极推广应用中医临床路径,提高了中医治疗率和优势病种住院中医治疗率。脑病科成功审批为山东省中医药服务能力提升工程第四批中医药重点建设专科,肿瘤科顺利通过山东省中医药特色专科的评审验收。充分发挥中医药预防保健服务中心的作用,做好中医“治未病”工作。“冬病夏治”工作开展有序,“冬令膏方”受到亚健康人群的接受和青睐。开展中医四诊检查、制定个性化的中医药健康保健方案132例,体质辨识200余人次,加工膏方60余例。胡学明、张健被列为全市第二批中医药专家学术经验继承人并通过考试。邓观卿同志被评为潍坊市中医工作先进个人,刘焕发同志被确定为首批潍坊市中医学科骨干;王伟参加了潍坊市中医药系统“感悟大医精诚”演讲比赛获一等奖,并代表潍坊参加了省里的比赛,获得二等奖。
      五是持续推行科学管理,医院经济运行良好。对院领导成员的组成及工作分工进行了调整,认真对照《中医医院管理评价指南细则》,抓好医院核心制度和科室工作持续性改进措施的落实。对医院各临床科室进行了整合和重新命名,筹建了重症医学科,新提拔了6名临床科室副主任和12名副护士长。加强科室经营管理,调整医院收入结构,控制药品收入比例,认真落实 “双降、双控、双规范”的要求。积极推进抗菌药物使用环节管理,建立临床抗生素用药三线三级管理制度,保证了抗菌药物合理应用;认真贯彻落实《处方点评管理规范》,定期做好处方点评工作;制定了《诸城中医医院职工医疗保险管理规定》等三个规定。积极推行药品和材料比价招标采购,多次降低药品价格,有效控制了药品费用的不合理增长。医院经济运行质量进一步提高。
      六是深入开展医疗惠民行动和“三好一满意”活动。扎实推进创先争优活动和党群共建工作,强化党风廉政建设和职工的行业作风建设。对医院工会、团委及妇委会组成人员进行了调整。继续推行门诊“一站式”服务、“志愿服务在医院”和优质护理示范病房创建活动,为患者提供全程连续、耐心细致、周到优质的服务。脑病科被授予“潍坊市优质护理示范病房”,刘秀珍、王玉娟被授予“潍坊市优质护理示范标兵”。完善“一日清单”,坚持阳光收费,积极开展病人满意度评价,回访病人4500多人次。积极开展“慈心一日捐”活动、免费接诊“三无”病人、开展医疗扶贫和下乡义诊十余次。医院顺利达到山东省医保定点医疗机构AAA级信用标准,荣获潍坊市劳动保障工作先进单位和“2012全国最佳百姓放心医院”荣誉称号。
      惠院长强调,在新的一年里,医院将以 “三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真学习贯彻党的十八大会议精神,坚持“传承创新、与时俱进、以人为本、争创一流”的医院发展战略,立足优质服务、突出中医特色、培养优秀人才、发展特色专科的工作主题,全面提升医院的综合实力,打造更高品位的“二甲”医院,部分学科及专业达到“三甲”水平。
      一是持续改进,确保完成等级评审任务。医院等级评审是对医院医疗水平和业务能力的一次综合检验,是对医疗管理、人才培养和科研学术工作的全面评价。我们重点是对照中医医院的评审标准,抓好整改落实,确保创建成功。一要认真学习等级标准。按照二级甲等中医医院的标准和要求,认真加以学习领会,明确工作的出发点和落脚点,知道应该干什么,怎么干,切实落实到实际工作中去。二要查漏补缺,建立长效机制。日常工作中要切实做好中医诊疗方案的执行落实。要扎扎实实地遵守各项诊疗规范,特别是中医重点专科和优势学科,要坚持继承和创新相结合,熟练掌握系列中医疗法和方药,因病施治,满足广大群众的就医需求。三要建章立制,搞好督促检查。医院职能科室及各检查小组要对照标准,认真抓好督导落实,让广大职工切实感受到通过创建活动,带动精神面貌的改观和理论水平、实践操作技能的提高,让广大就医患者感受到医院的发展变化及求医问药的便捷高效。
      二是突出中医医疗预防保健服务优势,加强中医药特色建设。固化已有重点专科并积极申报高级别的重点专科,对创建重点专科的科室在人才培养、学术交流、科学研究、职称聘任等方面给予政策倾斜。加强脑病科建设,确保顺利通过“山东省中医药优势专科”年度考核。肛肠科、肾病科要积极申报潍坊市重点中医专科。加大中医正骨、针灸、推拿、康复等传统中医疗法的应用和推广,提高中医诊疗设备的使用率。加强中医预防保健服务规范化建设,进一步扩大“治未病”的服务内容,实现集健康状态信息采集与管理、健康状态辨识与评估、健康咨询与指导、干预效果评估等于一体的全方位的中医预防保健服务。进一步巩固优势病种的中医特色疗法,每个临床科室至少挖掘3个中医治疗效果好、病人花钱少的优势病种,制定并落实标准化的中医诊疗方案,实行中医临床路径管理,努力打造一批代表区域最高水平的优势病种群。加强膏方的经验总结,提升膏方制作的工艺水平,切实发挥膏方在治病疗病和未病先防方面的独特优势。开展中医药科研创新,推动中医药新技术转化。弘扬“大医精诚”的中医药文化核心价值,提供优质医疗服务。
      三是加强人才培养,努力打造一支高素质技术队伍。制定优惠政策大力引进优秀人才,优化中医药人才结构。积极组织开展专业技术人员“三基”培训,鼓励专业技术人员参加继续教育。加大学科带头人的培养和引进工作,注重选拔优秀青年人才重点培养,提供进修学习和交流机会,为年轻人员的成长搭建平台。医疗专业要从基础理论、基本知识、基本技能入手,全面落实住院医师规范化培训及科室轮转,有针对性地邀请院外专家授课,学习掌握新技术新进展,熟练应用中西医两法诊治疾病;护理专业要重点学习中医护理技术操作规范;医技科室要密切配合临床努力提高诊断水平。鼓励技术创新,尤其是临床工作中的创新,形成特色技术,支撑特色专科。继续打造名医、名家品牌,充分发挥其传承、培养、研究功能,真正树立起一批在全市、全省富有影响力的名医品牌。
      四是加强设备技术引进,不断提高综合服务能力。根据发展需要,加大中医诊疗设备的投入力度,适应中医发展需求。加大新技术、新项目的设备配套力度和中西医结合在脑病、肿瘤、妇科等学科的支持。加快微创、介入、腔镜等技术的开展与提高;加强医疗与医技科室及相关专业之间的协同配合,提高诊断治疗水平;加快血液透析中心建设,抓好房屋的装修改造和设备的配套完善,努力提高肾病患者的生活质量。加强信息体系建设,对现有医院信息系统进行更新升级,建立完善实验室信息管理系统(LIS)、放射信息管理系统(RIS)、门诊医生和住院医生工作站,整合全院网络平台,提高远程会诊能力,推动数字化、信息化医院建设。
      五是加强抗菌药物管理,深入推进抗菌药物临床应用专项整治工作。完善药事管理制度和工作机制,切实落实国家基本药物目录制度、抗菌药物分级管理制度和麻醉药品特殊管理制度,严格限定不同管理级别的抗菌药物处方权限,杜绝医师违规越级开具处方的现象;强化微生物监测和药敏实验,对临床用药进行规范指导和控制,定期开展抗菌药物临床应用监测和专项点评,分析抗菌药物使用情况,评估抗菌药物使用适宜性,不断优化抗菌药物临床应用结构,提高抗菌药物临床合理应用水平;继续调整科室药品收入占总收入的比重,与科室、个人的奖金分配及评先树优挂钩,提高临床合理用药及安全管理水平。
      六是完善自我激励机制,探索实施新型分配管理制度。坚持以人为本,稳步推行岗位设置竞聘和绩效工资制,根据临床、医技、后勤等科室的不同特点,分别制定分配政策,加大向临床一线、技术骨干和关键岗位的倾斜力度,逐步建立起高技术、高责任、高风险、高贡献、高报酬的分配机制,使那些技术高、责任重、风险大、贡献多的职工获取应得的报酬。对临时用工,将按照能力、资质及专业岗位等逐步提高工资待遇,业绩突出、为医院作出突出贡献的,医院将聘为正式合同制员工。
      七是深入开展便民利民活动,为病人提供优质医疗服务。扎实推进医疗惠民和“三好一满意”活动,以“降低药品收入占业务收入比重、降低卫生材料支出占医疗支出的比重;控制医疗成本、控制人均门诊收费和住院收费次均费用过快增长;规范检查和用药行为、规范临床路径和治疗项目”为主要内容的“双降”、“双控”、“双规范”为目标,以病人需求为导向,不断更新服务理念,创新服务模式,延伸服务内涵,提升服务效率。要进一步完善服务流程,落实惠民便民措施,深入开展“优质护理服务示范病房”创建活动,持续推进国家卫生城市创建,努力做到“医疗服务环境舒适、医疗服务程序便捷、医疗服务质量良好、医疗服务作风廉洁”,为患者提供质优价廉的医疗服务。
八是加强行业作风建设,提高全员素质。坚持把学习宣传和贯彻落实党的十八大精神作为首要政治任务,着力在武装头脑、指导实践、推动工作上见成效。进一步形成围绕医院中心工作,党政工团齐抓共管、竞相发挥先锋模范作用的良好局面。要大力加强党风廉政建设、医德医风教育和文化建设,认真落实医务人员行为准则,做到廉洁行医、爱岗敬业、精益求精,通过完善医德医风考评制度,着力提升全员素质。
       惠院长充满希望地说,当今时代,是一个深度调整变革、创新创造创业的时代,是一个百舸争流、不进则退的时代。时代赋予我们加快发展的勇气,知识增进我们服务病人的能力。唯有坚持科学发展,医院建设前进的道路才能越走越宽;唯有不断创新,我们才能在激烈的医疗竞争中胜出。让我们携起手来,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,同心同德,开拓奋进,为加快医院建设和发展、促进全市人民身体健康而努力奋斗!   

                                                                                                                                                    郭明


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