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杏林通讯第123期 |
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| 我院积极开展“优质护理服务示范工程”活动 |
| 作者：佚名 文章来源：WEB 更新时间：2011年6月16日 |
近日,潍坊市卫生局组织专家对我院的神经内科、心内科两个已开展优质服务示范工程的病房进行了认真详细的检查,并与药剂、医技、后勤等科室的部分同志进行了座谈,专家们一致对我院的工作给予了充分肯定。
为认真落实卫生部、省卫生厅深入开展“优质护理服务示范工程”精神,深化“以病人为中心”的服务理念,为人民群众提供高质量的护理服务。2010年6月24日,我院正式启动“优质护理服务示范工程”活动。
为确保此项活动取得实效,我院参照潍坊市优质护理服务示范工作标准,制定了《优质护理服务示范工程》活动工作方案,成立了由院长和各职能部门负责人组成的活动领导小组,护理部具体组织实施,并在全院选出神经内科、心内科为试点科室,以夯实基础护理,提供满意服务为主题,以优化护理模式,深化整体护理,落实护理职责,公示分级护理标准为重要内容,将“以病人为中心”和人文关怀融入到对患者的护理服务中,为广大患者提供全程、连续的安全、优质、满意服务。
此次活动的开展,对我院护理管理中的诸多环节进行了有效的改革,进一步提高了医院的护理服务质量,下步工作中,我们将在更多的科室开展,让更多的患者受益。
护理部
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