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  杏林通讯第107期
儒家忠恕之道与医院文化建设
作者:佚名  文章来源:WEB  更新时间:2010年2月9日

      提起论语,大家总以为它高不可及,深不可测。但于丹教授带领我们穿越时空,把两千多年前的《论语》用一个现代人对社会、对人生、对生活的感悟诠释得淋漓尽致。一个“忠”字,让我们牢记了做人应忠于国家、忠于民族、忠于集体、忠于事业。一个“恕”字,让我们从此有了一颗宽容、忍让的心。今天,我们也应汲取《论语》之精华,用儒家忠恕之道来构建医院文化,赢得竞争优势,谋求快速发展。
      “忠”是孔子一以贯之的思想,是儒学最重要的伦理观念,尽心竭力、诚实无欺的意思。忠诚观是任何一个民族,任何一个时代都不可缺少的行为规范。我们也要重视对忠诚观念的培养,忠于自己的医院和自己的职业。忠于自己医院的利益,把它作为自己的家,作为自己一生的依靠,把它看作是与自己利益攸关,荣辱与共的共同体。当医院兴盛时,我们感到骄傲。当医院面临危机时,大家齐心协力,共同度过难关。只有这样,员工才有凝聚力,医院才会发展。如果各自从自己利益出发,就会人心涣散,难以发展。忠于自己的本职工作,永远忠于救死扶伤、解除患者痛苦这一崇高的信念。热爱自己所从事的医疗卫生事业,全心全意为病人服务。对工作认真负责,兢兢业业。对技术精益求精,锐意进取。用理想主义的态度对待自己救死扶伤的职业,觉得自己走出的每一步路都是有价值的,都有着美好的梦想。随着市场经济的快速发展,老百姓对医务工作者的要求也越来越高,有些医务人员价值取向也随之发生了改变,不再喜欢自己的这份工作。可“在其位,要谋其政”,最低要用职业主义的态度对待自己的这份工作,对得起今天的岗位,对得起这一份薪水,一个职位,工作态度不能低于职业化的底线。因为我们面对的是人的生命,肩负着拯救健康的责任,还有老百姓寄予我们的信任和期望。
      儒家理论的核心和最精髓的东西,就是“恕”字。“恕”字讲你不要强人所难,不要给别人造成伤害。言外之意就是假如他人给你造成了伤害,你也要尽量宽容。其实有时候,“恕道”仅仅就是一个真诚的沟通。今天“恕”的价值仍非同寻常。在医院里,医患、医护之间矛盾总不断发生。由于各自所处立场不同,观察问题的角度不同,价值取向不同,各种物质利益趋向的不均衡,就不可避免地发生矛盾。“恕道”可以很好的协调这些矛盾,特别医护人员之间发生个人带有感情色彩的纠纷时,可以自我反省,沟通交流,给对方一份理解,一份宽容,才能达到和谐。因此,“恕”与“和”是分不开的。恕实现了和的氛围,和使大家有凝聚力、向心力及强烈的集团意识,避免了上下、左右之间对抗而消耗我们医院内部的力量。对我们医院来说,和则出效益,才有强大的竞争力。
      孔子认为,为了更好地实行“忠恕”之道,看问题的方法也是十分重要的,那就是按中庸的理念去思考行事。“中庸”就是哲学上所说的那个度。做人处事,反对搞片面,走极端,做到不偏不倚,审时度势,灵活变通。处理人际关系时,如太偏颇,走极端,则不能化解冲突。如果用中道的方法,互相沟通交流,人与人之间才能达到和谐。所以,中庸之道恰好体现了恕道的宽容性特征。
      如果能够自觉地按中庸的理念去思考行事,那么我们就会更好地忠于自己的职业。在竞争如此激烈的经济社会面前,医护之间物质利益趋向的不均衡,周围乍富的阶层,护士的辛苦劳累,总让自己的内心有太多缺憾。但我们也是否忽略了他人所付出的努力,肩负的责任,承受的压力。承认现实的不足,按自己的社会定位,让自己成为内心完善的人。你的内心真正有了这样一种从容、淡定,当你走进护士这个社会角色的时候,才不会失去自我,能够有所担当,能够做得最好。
     《论语》她穿越沧桑,传递到今天,传递的是一种朴素、温暖的生活态度,一种古典的精神力量。并让“忠恕”之道等这些古典的精神力量在现代规则下,圆润地融合成一种有效的成分,用以构建我们的医院文化,推动医院的迅速发展。也使我们的员工真正建立起有效率、有价值的人生。对自己的心,对社会岗位,都是一种无愧的交代。这大概就是《论语》给予我们医务工作者的终极意义。
      道不远人,让我们在圣贤的光芒下学习成长吧!

产房护理 王进玲


文章录入:中医院   责任编辑:中医院

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