王玉娟，毕业于潍坊卫校，外二科护士长，先后自学取得了护理专科、本科学历，多次被评为“诸城优秀护士”、“潍坊市护理技术能手”， 2005年被潍坊市卫生局授予“潍坊名护”荣誉称号。
      护理工作是平凡而琐碎的，每一件小事都蕴藏着对患者的爱心。在技术上，王玉娟总是刻苦钻研，虚心学习，不断总结经验，提高自己的专业水平；在工作中，她视病人如亲人，见到病人微笑问好，为病人导尿、灌肠细心遮挡，穿刺完毕松开止血带处轻柔按摩，手术前给病人一个坚定的眼神……把枯燥的护理工作化作涓涓细流，滋润到每个患者的心田。
      外科患者中突发性创伤及手术病人多，护理程序繁琐复杂，工作量大，在医院床位超负荷运转、护理人员捉襟见肘的情况下，加班加点早已司空见惯，身为护士长的王玉娟总是以身作则，严于律已，每次她都同全科护士撇开疲惫，面带微笑，坦然、沉着、快乐的工作着，高标准、高质量的完成各项医护任务。正因为有她为榜样，科室里其他护理人员在工作中都任劳任怨，用爱心、热心、耐心、诚心，让每一位住院患者都享受着高标准、高质量、人性化的护理服务。
       作为护士长，王玉娟的工作对象不仅仅是病人，还要协助搞好科室管理和护理指导工作。在平时工作中，她既坚持原则，又与人为善，妥善处理好人际关系，各项工作做得有声有色。她根据科室的专业特点，组织护理人员学习各种规章制度、专科护理常规，制定和完善岗位职责，做到工作规范到人。同时，注重开展基本技能训练，加强了护士们的责任心，提高了科室的护理质量，她所在护理组多次被医院评为先进护理组，在医院对患者问卷调查中，患者对她及其科室工作满意率总是百分之百，受到了领导和患者及其家属的高度赞扬，为医院赢得了良好的声誉。
       作为一名护理工作者，王玉娟始终牢记南丁格尔的一句名言:作为护士就应有一颗同情心和一双愿意工作的手。在平凡的工作岗位上，王玉娟用自己细腻动人的服务、至诚至善的爱心、敬业奉献的精神，展露着人性中美丽的光彩，患者平安康复了，那一声声发自内心的真诚祝福和问候，就是她一生受之不尽的财富。

                                                                                                                                    宣教科