8月30日下午,我院在门诊楼六楼多功能厅隆重举行了"满意在医院"活动知识竞赛。卫生局党委副书记徐培礼及我院全体领导班子成员、科室负责人参加了此次活动。 本次竞赛共有6支代表队参加,经过激烈地角逐,医疗代表队脱颖而出,以200分的优异成绩一举夺魁,护理代表队、医技代表队获得二等奖,药剂代表队、东郊代表队、行政后勤代表队获得三等奖。 自今年四月份省卫生厅部署开展"服务好、质量好、群众满意"活动后,我院坚持纠建并举,加大防治力度,紧紧围绕改善服务态度、提高服务质量、控制医药费用、减轻群众负担等群众反映突出的热点、难点问题,以坚决的态度和有力的措施狠刹医药购销和医疗服务中的各种不正之风,努力建设持续健康发展的和谐医患关系。并按照上级要求组织员工先后就《党的十七大报告》、《科学发展观学习读本》、《文明礼仪读本》、《医患沟通技巧》、《职业医师法》、《护士条例》、《药品管理法》等10余种学习资料进行了系统的学习,每人写出了至少2万余字的读书笔记,通过理论考试对全体员工的学习情况进行了考核。 此次知识竞赛就是要让"满意在医院"活动深入到每个职工的生活、工作和学习的方方面面,提升职工队伍的整体道德素质和文化修养,切实把"满意在医院"活动落到实处,真正把"两好一满意"活动变成惠民利患的满意工程。
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