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杏林通讯第90期

满意在医院

作者：佚名文章来源：WEB 更新时间：2009年6月8日

胡锦涛总书记在党的十七大报告中明确指出：“建立基本医疗卫生制度，提高全民健康水平。”健康是人们全面发展的基础，关系千家万户的幸福，政府对于医疗卫生事业的关切与希望使我们深深的感觉年轻稚嫩的肩膀上担子又重了几分。为病人服务，让病人满意的责任更重了。
　　半个多世纪的时空跨度是巨大的，白求恩的精神魅力、人格魅力是不变的，是不朽的，更是时尚的！生命虽然不能重生，但高贵的灵魂可以复活、崇高的精神可以永恒！随着人们生活水平的提高，附加服务变得越来越重要，甚至达到与医疗技术相平衡的状况。在这样的形势下根据上级要求，我院适时的开展了“满意在医院”的活动。作为医疗主体的医务人员，怎样在自身范围内，提高服务能力，提高病人满意度，是摆在我们面前的最迫切的任务。
　　这就如同我们去乘飞机一样，首要问题是安全到达目的地。但当我们坐上飞机后，就会对座位是否舒适、宽敞，空调温度是否适宜等等提出附加要求，作为病人也一样。我们必须要足够地去重视、完善、创造一个安全、和协、满意的医疗氛围。
　　生命对于每个人只有一次。人们热爱生命，呵护生命，对于生命的珍视无以伦比。
　　正因为生命绚丽，我们说迎接生命者是夏花之灿烂。
　　正因为生命宝贵，我们说拯救生命者如冬柏之俊秀。
　　正因为生命无价，人们才给那些无私奉献、救死扶伤的医务工作者一个响亮的名字——生命卫士。
　　作为一名医务工作者，我为有这样的称号而感到光荣和自豪！医院能有今天的发展，能在群众中树立良好的形象，拥有良好的口碑，是我们众多生命卫士辛勤努力的结果，是众多生命卫士忘我工作、无私奉献的结果。
　　今天，当你步入医院，你就会如沐春风，无形中被一种精神，一种奋发向上、无私奉献的团队精神所感染。在这里你不仅感受到真诚、微笑、热情、周到的服务，更能从深层次领略到我们爱岗敬业、无私奉献的品德和情操。在这里，大家都抱着“院兴我兴，院衰我耻”，“医疗工作无小事”“小事得失现荣辱”人生理念和工作信条，在这里，高扬着团结奋进、努力拼搏、敢为人先的团队旗帜；在这里，每时每刻都在谱写着救死扶伤的璀璨华章；在这里，每个人都用实际行动展现着自己的人生价值，那就是——燃烧自己，温暖患者，这些都是我院开展的“满意在医院”活动的结果。
　　面对患者，面对事业，我们得失无悔，奉献无悔，因为我们知道，自己的付出换来的是一个个鲜活的生命，换来了千家笑语，万户欢声！我们的汗水和心血时刻与患者家属的悲喜融在一起，都在大大书写者两个字—亲情。
　　作为卫生行业的最前线的普通工作者，我们时时刻刻工作在医院大家庭，天天都发生着动人的故事，每位医务人员全心全意的为病人提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务，工作如此地贴心而朴实，贯穿其中的是早已渗透到每一个卫生工作者的心中的对于卫生医疗事业的满腔激情。满意在医院的宗旨，爱岗敬业的职业道德，精湛的医术和共同的追求牢牢地团结着每一个人，它像坚韧的绳索，汇聚成一股强大的力量，让我们在医疗卫生的岗位上奉献自己的青春燃烧自己的激情。
　　保持一股激情，让激情击打心弦；保持一股激情，让激情荡气回肠，让我们的生命在建设“满意在医院”的实践中激情燃烧！
　　在医务工作者这个岗位上，我们播种希望，放飞理想，洒下了汗水，也度过了青春年华。为了那些在生死边缘徘徊的生命，我们用心血谱写着新时代白衣天使的奉献之歌。让病人在满意中走向健康！
　　给生命一些绿色，让生
命充满阳光，只要每一个医务工作者多一些奉献和责任，就能做到医患和谐，管理和谐，才能构建出一个和谐的
医院，一个让群众满意的医院。

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